Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese www.najodecor.cz.

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.

---

I. Informace o zboží a cenách

1.1. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.

1.2. Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

1.3. V internetovém obchodě jsou samostatně zveřejněny aktuální informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené v internetovém obchodě platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. Doručování do zahraničí je možné pouze po předchozí dohodě s prodávajícím.

1.4. Případné slevy z kupní ceny zboží nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.

1.5. Vystavené produkty v katalogu internetového obchodu jsou dodány se značením obchodní značky společnosti Najodecor s.r.o.

1.6. Informace o hlavních vlastnostech zboží a jakosti materiálů jsou uvedené vždy v popisu produktu u každého nabízeného zboží na stránkách internetového obchodu. Uzavřením kupní smlouvy bere kupující na vědomí, že je seznámen s technickými vlastnostmi použitého materiálu.

---

II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy hradí kupující sám.

2.2. Kupující provádí objednávku zboží:

• prostřednictvím svého zákaznického účtu,
• vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.

2.3. Při zadávání objednávky si kupující vybere zboží, počet kusů, způsob platby a doručení.

2.4. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje vložené do objednávky.

2.5. Kupní smlouva je uzavřena až po přijetí objednávky prodávajícím.

2.6. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu pozměněnou nabídku.

2.7. Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné.

2.8. V případě zjevné technické chyby v ceně zboží není prodávající povinen dodat zboží za tuto chybnou cenu.

---

III. Zákaznický účet

3.1. Na základě registrace může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu.

3.2. Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje.

3.3. Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem.

3.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání zákaznického účtu třetím osobám.

3.5. Prodávající může uživatelský účet zrušit.

3.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě.

---

IV. Platební podmínky a dodání zboží

4.1. Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:

• bankovním převodem,
• hotově při osobním odběru,
• dobírkou nebo QR platbou při převzetí.

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit náklady spojené s balením a dodáním zboží.

4.3. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů.

4.4. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží.

4.5. Osobní odběr je možný na adrese:

Výdej objednávek probíhá v pracovní dny od 8:00 do 16:00.

4.6. Zboží skladem je expedováno zpravidla do 3 pracovních dnů.

4.7. Běžná doba dodání zakázkové výroby je 1–4 měsíce.

4.8. Ve výjimečných případech může být dodací lhůta prodloužena až na 6 měsíců.

---

V. Odstoupení od smlouvy

5.1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

5.2. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy u zboží upraveného podle jeho přání.

5.3. Kupující může odstoupit od smlouvy jakýmkoliv jednoznačným prohlášením.

5.4. Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení.

5.5. Prodávající vrátí peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

---

VI. Práva z vadného plnění

6.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.

6.2. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady do 24 měsíců od převzetí zboží.

6.3. Kupující může požadovat:

• opravu zboží,
• výměnu za nové zboží,
• přiměřenou slevu,
• odstoupení od smlouvy.

6.4. Reklamace lze doručit na adresu:

6.5. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

---

VII. Doručování

7.1. Komunikace mezi stranami probíhá prostřednictvím pošty, e-mailu, datové schránky nebo osobně.

7.2. Písemnosti se považují za doručené dle pravidel uvedených v těchto obchodních podmínkách.

7.3. Zpráva zaslaná elektronickou poštou se považuje za doručenou nejpozději třetí pracovní den po odeslání.

---

VIII. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování a ochraně osobních údajů kupujícího jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zpracování osobních údajů“, který je dostupný na internetových stránkách prodávajícího.

---

IX. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce:

---

X. Závěrečná ustanovení

10.1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

10.2. Veškerá práva k webovým stránkám prodávajícího náleží prodávajícímu.

10.3. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu.

10.4. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována v elektronické podobě.

10.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat.

10.6. Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.